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Über 4.700 begeisterte Kunden bei Emma Heidelberg
Hallo, ich bin Emma. Seit 32 Jahren wähle ich mit viel Herzblut Kleidung aus, die Frauen lange begleitet – nicht nur für eine einzige Saison. Seit 1994 ist Emma Heidelberg ein großer Teil meines Lebens. Doch heute bestimmen immer mehr große Ketten den Markt, und ich bereite mich schweren Herzens darauf vor, die Türen meiner Boutique für immer zu schließen.
Meine Tochter und meine Enkelin stehen mir in dieser letzten, besonderen Phase zur Seite. Ihnen verdanke ich auch die Kraft, Ihnen zum Abschied noch ein letztes Geschenk zu machen: unseren großen Räumungsverkauf mit bis zu 70 % Rabatt.
Von Herzen danke ich Ihnen für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Teil der Geschichte von Emma Heidelberg waren. ❤️
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wo kann ich Sie kontaktieren?
Unser Kundenservice bleibt auch während der Schließungsphase rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@emmaheidelberg.de oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht über unsere Kontaktseite. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden.
Werden Rücksendungen weiterhin akzeptiert?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Artikel ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.
Da wir unser Atelier bald endgültig schließen werden, bitten wir Sie, vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice zu kontaktieren. So können wir Sie Schritt für Schritt durch den Rückgabeprozess begleiten.
Wird es nach dem Verkauf eine Nachlieferung geben?
Nein, dies ist unser größter Totalausverkauf aller Zeiten. Nach 32 Jahren voller Leidenschaft für Mode und hochwertige Kleidung beginnt für Emma Heidelberg im Jahr 2026 ein neues Kapitel.
Sobald der aktuelle Bestand ausverkauft ist, werden viele dieser Stücke nicht mehr zurückkehren.
Kann ich meine Bestellung weiterhin verfolgen?
Natürlich. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Weg Ihres Pakets jederzeit verfolgen. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Sie können den Status Ihrer Bestellung außerdem jederzeit über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen, indem Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse eingeben.